FAQS

Preguntas frecuentes

1. Quiero más fotografías de las incluidas en los packs.
Si después de ver la selección quieres añadir más fotografías, puedes hacerlo sin problema. Consúltame y te informaré sobre las opciones disponibles.

2. ¿Quién hará la selección de las fotografías?
Salvo en bodas, la selección la hacéis vosotros. Os enviaré una galería online con todas las fotografías sin retocar para que podáis elegir las que más os gusten. Estas imágenes estarán en baja resolución y con marca de agua, pero serán suficientes para decidir.

3. ¿Puedo tener las fotos sin retocar?
No, nunca entrego fotografías sin retocar. Todas las imágenes requieren ajustes de revelado para que el resultado sea profesional.

4. ¿Tenemos que traer nosotros el vestuario?
Sí, el vestuario debe ser aportado por el cliente.

5. ¿Cuánto tardaré en tener las fotografías?
En la mayoría de sesiones, el plazo de entrega es de unos 15 días desde la selección de las fotografías. Ten en cuenta que si añades fotografías extra, el tiempo de entrega puede aumentar.
(En bodas, el plazo es de hasta 30 días.)

6. ¿Tienes opciones de cuadros o impresiones?
Sí, dispongo de diferentes tamaños y formatos de fotografías físicas. Consúltame y te informaré de tamaños y materiales.

7. ¿Cuándo tengo que realizar el pago?
El pago se realiza al finalizar la sesión. Métodos de pago disponibles: efectivo, tarjeta, transferencia o Bizum.

8. ¿Se pueden hacer fotos en exterior o solo en estudio?
Sí, puedo trabajar tanto en el estudio como en exteriores. Consúltame según el tipo de sesión y tus necesidades.

9. ¿Cuántas personas pueden participar en la sesión?
Depende del tipo de sesión. Para familias, mascotas o grupos, te puedo indicar cuántas personas caben cómodamente según el espacio y el pack contratado.

10. ¿Pueden salir los dueños en las fotos de mascotas?
Sí, siempre que queráis, los dueños pueden aparecer en las fotos junto a sus mascotas.

11. ¿Realizas sesiones para empresas o productos?
Sí, tengo experiencia en fotografía de producto y para empresas. Los precios son personalizados según el proyecto.

12. ¿Cómo funciona la paga y señal?
Para reservar la fecha de la sesión, se solicita una paga y señal.

• Si avisas con antelación de un cambio o cancelación, la paga y señal no se pierde y se puede reprogramar la sesión.

• Si el aviso es el mismo día (o la noche anterior) y no hay una causa razonable, la paga y señal no se devuelve.

• En caso de no presentarse a la sesión, la paga y señal se pierde.